Politique de confidentialité — The Green Pumpkin

1. Finalité de cette politique

Cette politique de confidentialité explique comment The Green Pumpkin collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lors de votre navigation sur le site, de vos achats ou de vos interactions avec la marque. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

The Green Pumpkin
Représentée par : Caroline
Statut : Micro-entreprise
Adresse : Le Chesnay, France
E-mail : [thegreenpumpkin.speaks@gmail.com]

3. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : e-mail, adresse postale, téléphone
Données de commande : produits achetés, montant, date
Données de paiement : via prestataires sécurisés (aucune donnée bancaire n’est stockée par The Green Pumpkin)
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées
Données liées à la newsletter : adresse e-mail, préférences

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Gérer les commandes, paiements et livraisons
Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)
Envoyer des newsletters si vous y avez consenti
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
Répondre aux obligations légales et comptables

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution du contrat (commande, livraison)
Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude)
L’obligation légale (facturation, comptabilité)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données de commande : 5 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 13 mois maximum
Données de contact : 3 ans après le dernier échange

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
Transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)
Hébergeur du site
Outils d’analyse (Google Analytics, si utilisé)
Outils d’e-mailing (Mailchimp, Brevo…)

Ces prestataires respectent le RGPD et n’utilisent pas vos données pour leurs propres finalités.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données détenues
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser certains traitements
Droit à la limitation : restreindre l’usage de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits : [adresse e-mail]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation
Mesurer l’audience
Améliorer les performances du site
Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

The Green Pumpkin met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Connexion sécurisée (HTTPS)
Accès restreint aux données
Hébergement sécurisé
Aucun stockage de données bancaires

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : [26/02/2026]